Lhůta pro vrácení zboží
V souladu s § 53 a § 54 Občanského zákoníku, máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, uveďte tak v písemném oznámení, společně s číslem objednávky, datem nákupu a číslem Vašeho účtu nebo adresou pro vrácení peněz. Pokud jste již zboží převzali, zašlete je spolu s dokladem o koupi zpět na naši adresu. Zboží musí být ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce.
Reklamace
Vyřizování reklamací se řídí zákonem č. 40/1964 Sb. Občanským zákoníkem ve znění pozdějších předpisů (zejména § 499 Odpovědnost za vady).
Ochrana osobních údajů
Veškeré informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Státní opera užívá veškeré údaje získané od zákazníků výhradně pro vnitřní potřebu a neposkytuje je třetím osobám. Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá SO s jejich osobními údaji pouze v rozsahu, který připouští Zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písmene b) a v § 5 odst. 6.
© 2012 Státní opera - Národní divadlo, Všechna práva vyhrazena
Veškeré údaje zveřejňované na internetových stránkách elektronického obchodu Státní opery (především popisy a vyobrazení prodávaného zboží) nesmí být zkopírovány elektronickou nebo mechanickou cestou a zpřístupněny veřejnosti bez předchozího písemného svolení držitele autorských práv.
-
22. 5. 2012 v 19:00
G. Verdi: Trubadúr
Více o představení -
23. 5. 2012 v 19:00
G. Rossini: Lazebník sevillský
Více o představení -
24. 5. 2012 v 19:00
G. Puccini: Tosca
Více o představení
